La Guida del Vincitore

Vai velocemente a:

1. Convalida il tuo ID
2. Convalidare il tuo indirizzo
3. Convalida il tuo metodo di pagamento

Se hai avuto un colpo di fortuna e vuoi accaparrarti le vincite, leggi attentamente la nostra guida passo dopo passo, la quale ti aiuterà a ottenere i tuoi premi.

Prima di riscuotere il tuo bottino, dovrai completare un processo di verifica; anche questo fa parte del viaggio che hai deciso di intraprendere alla ricerca di grandi vincite.

STEP 1 – FAI SALTI DI GIOIA

Sei arrivato fino a qui e ti meriti delle grandissime congratulazioni. Goditi questo momento, fallo tuo oppure urla, grida e sfogati.

STEP 2 – CONTROLLA I DETTAGLI DEL TUO ACCOUNT

Prenditi un momento per controllare i dettagli del tuo account,  correggendo eventuali errori o informazioni mancanti. Se non completi questa fase del processo di verifica in modo corretto potresti riscontrare dei ritardi nella verifica.

Ti preghiamo di prestare particolare attenzione e di inserire i tuoi dettagli di pagamento in modo corretto.

STEP 3 – CONTROLLA I TUOI DETTAGLI DI PAGAMENTO

socialtournaments.com attualmente offre diversi metodi di pagamento tra cui scegliere; come Skrill, Neteller, Bonifico Bancario, Bitcoin, Litecoin, USDT e account del casinò.

I premi vengono inviati contemporaneamente per ciascuna delle opzioni di pagamento; dipende tutto da cosa preferisci.

STEP 4 – CONVALIDA

Il nostro processo di convalida ci permette di scoprire tutto quello che ci serve sapere su di te. Invia un’email a kyc[at]socialtournaments.com con la copia dei seguenti documenti.

Convalida del Documento d’Identità

Il primo documento che deve essere verificato è quello relativo alla tua Identità. Puoi farlo inviando una foto o una scansione di qualsiasi forma di documento d’identità ufficiale, come ad esempio:  

• Carta d’identità nazionale
• Passaporto
• Patente di guida

Lo scopo di questa fase è di assicurarci che tu abbia più di 18 anni, che è considerata l’età legale sia per noi che per te per poter giocare online su Social Tournaments.

Assicurati che il documento d’identità che invii riporti il tuo nome completo e la tua data di nascita ben visibili.

Convalida dell’indirizzo

Il secondo documento che ti chiediamo è la prova del tuo indirizzo. Per motivi legali, dobbiamo assicurarci che tu sia residente in uno dei paesi in cui il nostro servizio è sia legale che disponibile. Puoi inviare una versione digitale o una fotografia di una bolletta recente, purché contenga le seguenti informazioni:

• Sia stata inviata al tuo indirizzo attuale e tutte le informazioni combacino con i documenti inviati precedentemente.
• Sia stata emessa meno di 90 giorni fa.

Bollette, estratti conto bancari, posta o un documento dall’anagrafe locale vengono tutti accettati come documenti che provano l’indirizzo.

Tuttavia, abbiamo bisogno di un indirizzo solo in 2 occasioni:

• se sei cittadino di un paese soggetto a restrizioni, ma la tua residenza attuale è in un altro stato
• se il paese sulla tua carta d’identità non corrisponde al tuo attuale paese di residenza

Convalida del metodo di pagamento

Come ultima cosa, abbiamo bisogno di convalidare il tuo metodo di pagamento. Lo facciamo per assicurarci che i premi vengano inviati al conto corretto. Il documento di cui abbiamo bisogno dipende dal metodo di pagamento che hai selezionato sul tuo account socialtournaments.com.

SKRILL

Skrill è un portafoglio elettronico gratuito e facile da usare, che si concentra sui trasferimenti internazionali a basso costo. Chiunque può ottenere un portafoglio Skrill – tutto ciò che serve è un indirizzo email. Se non sei in possesso di un conto Skrill, puoi andare su www.skrill.com per registrarti. L’intero processo richiede solo un paio di minuti.

Se sei un utente Skrill, tutto ciò di cui abbiamo bisogno è uno screenshot del tuo conto, dove sia chiaramente visibile il tuo nome e l’indirizzo email associato al tuo portafoglio elettronico. Se hai bisogno di aiuto, guarda gli screenshot qui sotto:

DESKTOP

MOBILE

NETELLER

Neteller è un servizio di trasferimento di denaro elettronico che chiunque può utilizzare. Il processo di registrazione è rapido, gratuito e non richiede alcuno sforzo. Quindi se stai pensando di unirti alla comunità Neteller visita www.neteller.com e registrati. Ti basteranno solamente due minuti!

Una volta ottenuto un conto Neteller, avremo bisogno di uno screenshot del tuo conto con il tuo nome e l’indirizzo email collegato al portafoglio elettronico. Entrambi devono essere chiaramente visibili. Se non sei sicuro di cosa fotografare, le immagini qui sotto possono esserti di aiuto.

DESKTOP

MOBILE

BONIFICO BANCARIO

Il processo di convalida per gli utenti che preferiscono il Bonifico Bancario è facile come per le tre opzioni precedenti.

Se usi l’online banking, inviaci uno screenshot del tuo conto bancario online. Il tuo nome, l’IBAN e i codici BIC/SWIFT devono essere ben visibili.

Se non usi l’online banking, dovresti chiedere aiuto alla tua banca – gli estratti conto a volte presentano le informazioni necessarie, ma ci sono migliaia di banche in tutto il mondo, quindi questi dati potrebbero variare. La cosa migliore da fare sarebbe parlare con un impiegato della banca spiegandogli di cosa hai bisogno.

Non inviarci foto delle tue carte di credito/debito! Non vengono considerati documenti utili per la convalida.

BITCOIN, LITECOIN & USDT

La buona notizia riguardo questo metodo è che non dovrai sottoporti all’intero processo KYC dato che il metodo di pagamento della tua criptovaluta verrà verificato in automatico. Tuttavia, dovrai comunque inviare al team KYC gli altri due documenti necessari per la convalida: dimostrazione di un documento di identità e dell’indirizzo.

Ti preghiamo di prestare attenzione quando digiti l’indirizzo del portafoglio elettronico; altrimenti, il tuo premio cadrà nelle mani sbagliate!

CASINÒ

I giocatori possono scegliere di trasferire le loro vincite sul loro conto di casinò prescelto. Devi solo inviarci uno screenshot del profilo del tuo conto di casinò che mostra il tuo ID utente/nome utente.

Puoi anche scegliere di selezionare il casinò come metodo di pagamento secondario. I giocatori possono impostare il loro importo massimo, e se la loro vincita della settimana non ha superato la soglia, allora sarà pagata sul conto del casinò scelto. Se supera la soglia, sarà pagata sul vostro metodo di pagamento primario. Allo stesso modo, dovrai inviarci uno screenshot del profilo del tuo conto di casinò che mostra il tuo ID utente/nome utente.

Una volta che hai inviato questi 3 documenti per email a KYC, di solito ci vogliono un massimo di 48 ore lavorative perché la convalida sia completa. Se manca qualcosa o uno dei documenti non può essere utilizzato, ti contatteranno per fartelo sapere.

STEP 5 – VIAGGIO COMPLETATO

Se tutto è a posto, il tuo account è convalidato, allora sei pronto a ricevere il tuo premio. Gli utenti verificati vengono inviati al dipartimento dei pagamenti e loro si occuperanno del resto.

Tieni presente che la lista dei pagamenti viene generata ogni lunedì verso le 16 UTC, mentre i premi vengono inviati tutti i mercoledì e giovedì e potrebbero tardare 10 giorni lavorativi.

Se hai ulteriori domande o dubbi, puoi sempre contattarci a support[at]socialtournaments.com.

Non essere timido, siamo sempre felici di parlare con i nostri giocatori!